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ASC Technologies

Experten für
Compliance Recording &
AI Data Analytics

Whitepaper

Compliance Prozesse mit KI optimieren

Ein Leitfaden für Finanzdienstleister zur rechtskonformen Nutzung von Microsoft Teams

Maßgeschneiderte Recording- und KI-Lösungen für Ihre Branche

Schließen Sie Compliance-Lücken, optimieren Sie Ihr Kundenerlebnis und generieren Sie mit Hilfe von KI wertvolle Einblicke

Wir bieten umfassende Software zur Aufzeichnung sowie KI-basierten Analyse und Auswertung aller Kommunikationskanäle – sei es Sprache, Video, Bildschirmaufzeichnung, Chats oder Meetings. Zu unseren Kunden gehören alle Unternehmen, die ihre Kommunikation rechtssicher aufzeichnen und gleichzeitig wertvolle Einblicke aus der Kundenkommunikation gewinnen wollen, insbesondere Contact Center, Finanzdienstleister, Organisationen der öffentlichen Sicherheit und Gesundheitseinrichtungen.

 

Compliance Recording & AI Data Analytics für Microsoft Teams

Mit Recording Insights Compliance sicherstellen und Risiken managen

Entdecken Sie Recording Insights – die native Lösung für regulierte Branchen, um Microsoft Teams für externe Kommunikation zu verwenden. Verwandeln Sie mit KI-basierter Analyse Daten in wertvolles Wissen.

Native Recording App für Microsoft Teams

Integration von Azure AI Services & Azure OpenAI

Sicheres Hosting der Daten in Microsoft Azure

Geodiversität durch globale Azure Infrastruktur

NEO Suite und NEO Cloud services

Recording, Qualitätsmanagement und Analyse
On-Premise und in der Cloud

Mit der Recording-, Qualitätsmanagement- und Analytics-Suite Neo können Anwender ihre Compliance sicherstellen, ihre Servicequalität erhöhen oder auch in Notfällen optimal reagieren. ASC bietet maßgeschneiderte Lösungen zur Aufzeichnung, Analytics und Auswertung der Kommunikation für Unternehmen jeder Größe.

Omni-Channel Recording für alle Plattformen

Qualitätsmanagement für besseren Kundenservice

Höchste Sicherheitsstandards für Ihre Daten

Skalierbar für wachsende Anforderungen

Vertrauensvolle Zusammenarbeit mit Partnern und Kunden

"With ASC Recording Insights, Microsoft Teams users can comply with complex regulatory requirements regarding recording and archiving 'with just one click' within Teams."

Mike Ammerlaan
Director of Microsoft 365 Ecosystem Marketing,
our partner Microsoft

"Hier steht ein Zitat von Mitel, das unsere vertrauensvolle und langjährige Partnerschaftin den Fokus setzt und unsere Recording und Analyse Solution beschreibt"

Mitel Ansprechpartner
CIO,
Mitel

Kunden weltweit vertrauen auf Lösungen von ASC

Höchste Ansprüche an uns selbst

Eine vertrauensvolle Zusammenarbeit mit unseren Partnern und Kunden ist uns besonders wichtig. Um dieses Vertrauen zu stärken, lassen wir uns regelmäßig durch externe Audits und Zertifizierungsprozesse prüfen.