CSSP: Lizenzierung, Nutzung, Inbetriebnahme und Leistungserbringung ASC räumt dem Lizenznehmer das räumlich unbeschränkte, einfache und übertragbare Recht ein, die bestellte CSSP (den „Lizenzgegenstand“) zeitlich beschränkt zu nutzen. Dieses Recht beinhaltet, diese CSSP auf einem von dem Lizenznehmer bzw. von Dritten betriebenen Server zu installieren und diese CSSP derart zu betreiben, dass deren Funktionalitäten und Dienste mittels Zugriff über Telekommunikationseinrichtungen verfügbar und nutzbar gemacht werden. Darüber hinaus gelten die Bestimmungen der „ASC Softwarelizenz-Vereinbarung“ in ihrer jeweils gültigen Fassung. Da der effektive monatliche Nutzungsumfang der CSSP im Voraus möglicherweise nicht bekannt ist, können sich dahingehende Angebote seitens ASC auf lediglich jeweils eine (1) Lizenz beziehen. Der Lizenznehmer bestätigt ausdrücklich, dass diese in einem solchen Fall als „Platzhalter“ zu verstehen ist und lediglich den funktionalen Leistungsumfang der CSSP festhält, nicht aber deren effektive mengenmäßige Ausprägung. In der Lizenzgebühr inbegriffen ist ein Servicevertrag CSCcertified mit der Erweiterung RESPONSEplus; die genauen Leistungsinhalte inkl. Reaktions- und Servicezeiten sowie die Obliegenheiten von ASC und des Lizenznehmers können dem Servicevertrag und – wenn zutreffend – der Business-Partner-Vereinbarung entnommen werden.
ASC neo Cloud: Lizenzierung und Nutzung ASC stellt dem Lizenznehmer Dienste zur Aufzeichnung, Analyse oder Auswertung der Unternehmenskommunikation aus der Cloud („Cloud-Services“) zur Verfügung. Mit solchen Cloud-Services erhält der Lizenznehmer die technische Möglichkeit und Berechtigung, auf Softwareapplikationen, welche von ASC zur Verfügung gestellt werden oder auf einem Server von ASC bzw. eines von ASC beauftragten Dritten gehostet werden, mittels Telekommunikationseinrichtungen zuzugreifen und die Funktionalitäten der Softwareapplikation zu nutzen. Die Cloud-Services unterliegen einer Lizenzgebühr und werden in einem Service Level Agreement funktional beschrieben. Darüber hinaus gelten die Bestimmungen der „Nutzungsbedingungen & EULA“ in ihrer jeweils gültigen Fassung.
Grundsätze der Abrechnung für Lizenzgebühren Für die CSSP oder Cloud-Services werden nach Freischaltung zur Nutzung Lizenzgebühren fällig. Die Lizenzgebühren werden von ASC auf Basis eines kalendermonatlichen Verbrauchsberichts zu der Anzahl der verwendeten Lizenzen oder anderen anwendbaren Metriken in Rechnung gestellt. Die Erhebung des Verbrauchsberichts erfolgt üblicherweise stichtagsbezogen zum jeweils 25. eines Monats. CSSP: Die Erstellung des Verbrauchsberichts erfolgt über die Applikation INSIGHTneo. Es liegt in der Verantwortung des Lizenznehmers, den Verbrauchsbericht zu erstellen und einen E-Mail-Server zur automatisierten fristgerechten Zustellung des Verbrauchsberichts an billing.cloud@asc.de einzurichten. Cloud Services: Der Verbrauchsbericht wird von ASC erstellt und an den Lizenznehmer gesendet. Die Lizenzgebühren werden anschließend von ASC in Rechnung gestellt und sind zahlbar in der vereinbarten Frist. Im Falle einer nicht fristgerechten Verbrauchsmeldung oder verspäteten Zahlung der Lizenzgebühren kann die Nutzung der CSSP binnen zwei (2) Wochen nach Mahnung durch ASC Einschränkungen oder einer Sperre unterliegen; technische Unterstützung durch ASC wird ab diesem Zeitpunkt ebenfalls eingestellt. Die CSSP bedarf zu ihrem Betrieb eines gültigen Lizenzschlüssels. Der Lizenzschlüssel wird entweder von der CSSP durch direkte Interaktion mit einem Lizenzserver automatisch synchronisiert oder muss, wenn die CSSP über keine entsprechenden Schnittstellen verfügt, vom Lizenznehmer regelmäßig manuell neu eingespielt werden. Ist es dem Lizenznehmer nicht möglich eine Online-Verbindung zum ASC Lizenzserver zu etablieren, so wird die Lizenz zeitlich auf ein (1) Jahr beschränkt. ASC stellt dem Lizenznehmer einen neuen Lizenzschlüssel jeweils rechtzeitig vor Ablauf des alten zur Verfügung. Es ist die alleinige Verantwortung des Lizenznehmers sicherzustellen, dass seine CSSP jederzeit gültig lizenziert ist.
Vereinbarter Abrechnungsmodus (Zutreffendes bitte ankreuzen)
Der Lizenznehmer akzeptiert die monatliche Berechnung des tatsächlichen Verbrauchs unabhängig von der Tatsache, dass die im Angebot bzw. einer späteren Beauftragung als Platzhalter genannte Menge mit dem effektiven Monatsverbrauch nicht übereinstimmt. Es erfolgt also keine monatlich durch den Lizenznehmer neu generierte Bestellung; die Abrechnung erfolgt vielmehr stets auf den Ursprungsauftrag.
Der Lizenznehmer verpflichtet sich, auf Basis des monatlichen Verbrauchsberichts spätestens binnen fünf (5) Arbeitstagen eine entsprechende Bestellung oder Referenznummer an ASC zu schicken. Diese Bestellung bzw. Referenznummer ist dann Bezugsgrundlage für die Rechnungsstellung durch ASC. Für diesen Abrechnungsmodus erhebt ASC einen Bearbeitungsaufschlag von drei Prozent (3 %) auf die jeweilige monatliche Lizenzgebühr.
Weitere Vereinbarungen < Text >