ASC Suisse
Une précision suisse pour une conformité sans compromis
Communication conforme à la loi - faite pour la Suisse
Notre solution Recording Insights répond aux exigences de la FINMA – de manière sécurisée, traçable et vérifiable par audit. Qu'il s'agisse d'enregistrement, de stockage de données ou d'analyse : vous gardez le contrôle total de votre communication et mettez en place la conformité de manière efficace.
Intégration transparente pour votre plateforme de communication
Recording Insights s'intègre directement en tant qu'application native dans Microsoft Teams ainsi que dans d'autres solutions de communication renommées - sans installation supplémentaire. Les appels, les chats et les conférences sont enregistrés automatiquement, en toute sécurité et conformément à la loi - idéal pour les entreprises réglementées en Suisse.
Stockage des données en Suisse - sûr, crypté, conforme
Toutes les données sont cryptées, stockées de manière géoréférencée et, si vous le souhaitez, hébergées dans des centres de données certifiés situés en Suisse. Vous répondez ainsi de manière fiable aux exigences de la FINMA et du LPD - avec une sécurité maximale et un contrôle total.
Assistance locale en Suisse - rapide, personnalisée, compétente
Nos experts en Suisse vous accompagnent personnellement, de l'introduction à l'exploitation courante. Le support est adapté aux exigences locales, aux directives de la FINMA et à la conformité spécifique à la branche - rapidement accessible, fiable et proche de la pratique.
Analyse basée sur l'IA - identifier les risques, améliorer la qualité
Recording Insights utilise l'intelligence artificielle pour les transcriptions, les traductions et les analyses de communication automatiques. Vous obtenez ainsi des informations précieuses, réduisez les risques de conformité et améliorez la qualité de vos décisions - en temps réel et sur la base de données.
ASC Suisse en chiffres
Qu'il s'agisse de clients, de projets ou d'installations, ces aperçus montrent ce qui nous fait bouger, nous connecte et nous motive en Suisse.
Plus de 1000 installations réalisées avec succès
Déjà 45 banques suisses nous font confiance
Plus de 40 % des plus grandes banques privées suisses choisissent ASC
Retours d’expérience
Pourquoi des entreprises suisses renommées font confiance à ASC Suisse
Des succès réels. Des voix réelles. Découvrez comment ASC Suisse transforme le quotidien de ses clients dans des secteurs très réglementés - avec des résultats mesurables.
«La solution Recording Insights d'ASC a été un véritable game changer. Elle offre des perspectives inestimables qui ont amélioré notre compréhension des besoins de nos clients et nous permettent de fournir des services exceptionnels pour notre solution de centre de contact avec Nimbus.»
«ASC assure un support complet via des canaux de communication rapides, garantissant ainsi un fonctionnement sans faille 24 heures sur 24. Nous apprécions beaucoup la collaboration avec ASC et nous les recommandons volontiers à d'autres, grâce à des performances fiables et une intégration sans effort.»
«La solution d'ASC offre un système d'enregistrement transparent et complet qui permet un accès rapide et garantit que les exigences réglementaires sont respectées dans notre gestion de patrimoine.»
Obligations légales de documentation et d'enregistrement en Suisse
Votre sécurité réglementaire - notre standard
Nos solutions sont adaptées aux exigences réglementaires en Suisse, notamment à celles de la FINMA. Celle-ci prescrit l'enregistrement complet et l'archivage sécurisé des communications financières ainsi que la protection des données sensibles par le cryptage et les contrôles d'accès.
Avec Recording Insights, vous répondez à ces exigences de manière sûre, efficace et entièrement conforme.
Loi sur la protection des données (LPD)
La loi révisée sur la protection des données (LPD) protège la personnalité et les droits fondamentaux des personnes dont les données sont traitées. Elle exige que les données personnelles soient traitées de manière licite, proportionnée et transparente (art. 6 LPD révisée). Une distinction est faite entre les données personnelles ordinaires et les données personnelles sensibles. La loi oblige les services traitant des données à informer clairement les personnes concernées de la finalité, de l'étendue et de la durée du traitement des données (art. 19 ss. revLPD) et leur accorde des droits étendus, tels que l'accès, la rectification et la suppression.
Loi sur les services financiers (LSFin)
La loi sur les services financiers (« LSFin ») oblige les prestataires de services financiers à documenter de manière exhaustive le conseil à la clientèle - y compris les produits recommandés, leurs motivations ainsi que les besoins individuels des clients (art. 8 LSFin). Avant même la conclusion d'un contrat, les clients doivent être informés de manière transparente, compréhensible et complète sur les risques, les coûts et les caractéristiques des produits financiers (art. 7 FIDLEG). En outre, la loi contient des prescriptions relatives à l'établissement de fiches d'information standardisées et crée un cadre uniforme pour la protection des investisseurs.
Loi sur les établissements financiers (LEFin) & Ordonnance sur les établissements financiers (OEFin)
La loi sur les établissements financiers (LEFin) régit l'agrément et la surveillance de différents établissements financiers tels que les gestionnaires de fortune, les trustees ou les maisons de titres. Elle oblige ces derniers à mettre en place une organisation appropriée avec une gestion des risques efficace, une fonction de conformité indépendante et des directives internes clairement documentées (art. 24 et suivants LEFin). En cas d'incidents graves, de violations de la protection des données ou de pannes de système, il existe une obligation de déclaration immédiate à la FINMA.
La loi est complétée par l'ordonnance sur les établissements financiers (OEFin), qui concrétise les détails techniques - par exemple en ce qui concerne la gouvernance d'entreprise, les systèmes de contrôle internes, les normes de cryptage, les sauvegardes de données réparties géographiquement et les concepts de reprise après sinistre (OEFin, notamment pour la mise en œuvre des art. 24 ss. LEFin). Elle garantit que tant la protection des investisseurs que la stabilité du marché restent assurées.
Mise en œuvre technique avec Recording Insights
Avec Recording Insights, nous proposons une base technique permettant aux établissements financiers de remplir leurs obligations légales en Suisse de manière fiable - en conformité avec la protection des données (conformément à la loi révisée sur la protection des données), sur la base de la réglementation (FIDLEG, LEFin, OEFin) et de manière efficace sur le plan opérationnel.
Des connaissances qui vous font progresser. Pour vous et votre entreprise
Découvrez comment les entreprises suisses améliorent la conformité, la sécurité et l'efficacité avec ASC Suisse - grâce aux technologies modernes, aux insights et aux meilleures pratiques.
Contact & conseil à Cham
Notre équipe à Cham est personnellement à votre disposition - qu'il s'agisse de questions sur la conformité, d'un rendez-vous pour une démo ou de conseils sur l'enregistrement de vos communications.
Site
ASC Suisse SA
Gewerbestrasse 6
6330 Cham
Suisse
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