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ASCは、電話録音、品質管理、分析の分野でソフトウェアとクラウドソリューションを提供する世界的なリーディングカンパニーです。当社の顧客には、通信を記録・分析する企業、特にコンタクトセンター、銀行、金融サービス企業、公共安全機関などが含まれます。音声、映像、画面、チャット、会議など、あらゆるコミュニケーションを記録するソリューションと、人工知能モデルに基づくコミュニケーション分析システムを提供します。
通信内容は、現在のセキュリティとプライバシーに関する基準をすべて満たしていることを確認した上で、重要な情報やイベントを強調するために分析されます。当社のソリューションは、主要なユニファイド・コミュニケーション（UC）サービスや、現在市販されている主要なPBXと統合されています。私たちはクラウドを未来のテクノロジーと考え、クラウド上でもマルチテナントと最大限のスケーラビリティを実現するサービスを特徴としています。それでも、オンプレミスでの導入や、オンプレミスとクラウドのハイブリッドアーキテクチャを引き続き重要視しています。お客様のあらゆるニーズに耳を傾け、柔軟に対応し、オンプレミスとクラウドの両方でカスタマイズされたソリューションを提供します。
ドイツに本社を置き、現在14カ国に子会社を持つASCは、ヨーロッパでナンバーワンの業界プレーヤーであり、トップクラスのグローバルプレーヤーです。イギリス、フランス、イタリア、スペイン、 スウェーデン スイス、ルーマニア、ドバイ、アメリカ、ブラジル、香港、日本、シンガポール、オーストラリアにある子会社、そして認定された経験豊かなシステムインテグレーションパートナーは60カ国以上でASCを代表しています。通信業界で約60年の経験を持つオーナー経営のファミリービジネスとして、ASCは安定性と起業家精神を等しく表しています。
