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Compliance Recording & AI Data Analytics für Microsoft Teams

Zeichnen Sie Ihre Teams Calls, Chats und Teams Meetings Compliance- und DSGVO-konform auf

Mit Recording Insights Compliance sicherstellen, Risiken managen & Geschäftseinblicke erhalten

Rechtskonforme Aufzeichnung aller Kanäle
in Microsoft Teams

Recording Insights ist eine zertifizierte Lösung für Microsoft Teams und Teil der Microsoft Industry Cloud. Die native App lässt sich nahtlos in die Desktop- und Mobil-Apps von Microsoft Teams integrieren.

Mit Recording Insights können Sie Ihre Anrufe, Meetings, Bildschirmfreigaben, Videos und Chats compliance-konform aufzeichnen und sicher in Azure archivieren. Nutzen Sie Azure AI Services für die Transkription von Anrufen und Meetings.

Durch die Integration von Azure OpenAI können Sie Zusammenfassungen, Inhaltsanalysen und Stimmungsanalysen Ihrer Kommunikation durchführen.

Dies verschafft Ihnen tiefere Einblicke in Ihre Kundengespräche und ermöglicht Ihnen, fundierte Geschäftsentscheidungen auf Basis der Inhalte Ihrer Kundeninteraktionen zu treffen.

Die All-in-One Lösung für DSGVO- und Compliance-konforme Aufzeichnung in Microsoft Teams

Mit Recording Insights erweitern wir die Aufzeichnungsfunktion von Microsoft Teams um eine native Lösung zur rechtskonformen Aufzeichnung und Dokumentation aller Kanäle in Teams. Dadurch unterstützen wir Kunden in regulierten Branchen, Microsoft Teams auch für die externe Kommunikation sicher einzusetzen und Regularien wie MiFID II und FinVermV einzuhalten.

Native Teams App

Recording Insights ist eine zertifizierte Lösung für Microsoft Teams, die nahtlos in Teams integriert ist und so ein optimales Benutzererlebnis bietet

Aufzeichnung aller Medien

Recording Insights erfasst alle Kanäle innerhalb von Microsoft Teams, einschließlich Sprache, Video, Bildschirmfreigabe und Chat

Compliance Recording

Recording Insights unterstützt Sie bei der Einhaltung gesetzlicher Anforderungen wie MiFID II, Dodd-Frank, FinVermV oder DSGVO

AI Data Analytics

Integration von Azure AI Services, Azure OpenAI & Copilot Plugin für Transkription, Übersetzung & KI-basierte Analyse der Kundenkommunikation

Sichere Speicherung in Azure

Rechtskonforme Speicherung & Archivierung, georedundanter, manipulationssicherer & verschlüsselter Datenaustausch, Microsoft Entra ID

Einfache Bereitstellung

Professionelle & global skalierbare Recording Lösung. Schnelles Onboarding in weniger als einem Tag

Compliance sicherstellen mit Recording Insights

Recording Insights ist eine leistungsstarke Lösung zur Aufzeichnung und Dokumentation von Microsoft Teams Gesprächen und Meetings. Mit fortschrittlichen Funktionen für Aufzeichnung, Analyse und Compliance unterstützen wir Sie dabei, die gesetzlichen Vorschriften einzuhalten und gleichzeitig die Sicherheit Ihrer Kundenkommunikation zu erhöhen.

Aufzeichnung & Speicherung

  • Zuverlässige Aufzeichnung aller Gespräche und Besprechungen
  • Aufzeichnung aller Medien & Kanäle (Sprache, Chat, Video & Bildschirm)
  • Übersicht aller aufgezeichneten Gespräche mit detaillierten Informationen
  • Flexible Aufnahmeregeln und vollständige Kontrolle, wer und was aufgezeichnet wird
  • Rechtskonforme Speicherung & Archivierung in Azure

KI-basierte Datenanalyse mit Azure AI Services und Azure OpenAI

  • AI Policy Engine mit vordefinierten & anpassbaren Vorlagen für Policy-Regeln, Muster & Kategorien
  • Azure OpenAI für AI Data Analytics zur Inhalts- & Stimmungsanalyse & KI-gestützte Fragen
  • Azure AI Services für Transkription & Übersetzung in 100+ Sprachen

Compliance managen & Risiken minimieren

  • Unterstützt bei Einhaltung gesetzlicher Anforderungen wie MiFID II, Dodd-Frank, FinVermV oder DSGVO
  • Rechtskonforme Speicherung & Archivierung, multiregional, manipulationssicher & verschlüsselter Datenaustausch, Microsoft Entra ID
  • Automatisierte Risikomanagementprozesse mithilfe Künstlicher Intelligenz

Monitoring & Reporting

  • Analytics-Funktionen mit umfangreichen Reports und Visualisierungsmöglichkeiten
  • Anpassbare Dashboards für Ihre Bedürfnisse
  • Wichtige Messwerte auf einen Blick, wie z.b compliance-relevante Ereignisse

Schützt Ihr Unternehmen egal von wo Sie arbeiten

  • Unterstützt alle Teams Phone Optionen
  • Microsoft Calling Plan und Direct Routing
  • Operator Connect und Teams Phone Mobile

Dynamics 365 Integration

Mit der Integration von Recording Insights in Dynamics 365, erhalten Sie volle Kontrolle sowie umfassende Einblicke in Kundeninteraktionen. Darüber hinaus können Aufzeichnungen direkt aus Dynamics 365 gestartet und mit dem jeweiligen Kunden verknüpft werden.

Recording Insights

Das sagen unsere zufriedenen Partner und Kunden

"With ASC Recording Insights, Microsoft Teams users can comply with complex regulatory requirements regarding recording and archiving 'with just one click' within Teams."

Mike Ammerlaan
Director of Microsoft 365 Ecosystem Marketing,
our partner Microsoft

"Recording Insights demonstrates what is possible in the modern-day technical landscape. It can be rightly described as the next generation solution."

Brian Fruh
CIO,
Impax Asset Management

Compliance Recording & Analytics Lösung abgestimmt auf Ihre Bedürfnisse

Entdecken Sie, wie Recording Insights für Microsoft Teams Ihnen bei der Erfüllung Ihrer spezifischen Branchenanforderungen hilft. Mit integrierten Tools für Compliance und Qualitätsmanagement sowie der nahtlosen Integration in Microsoft Teams unterstützen wir Sie dabei, branchenspezifische Regulierungen zuverlässig zu einzuhalten, Ihre operative Effizienz zu steigern und wertvolle Geschäftseinblicke zu gewinnen.

30 Tage kostenlos testen