Compliance Software
für Unternehmen
Effektive Compliance-Lösungen für die Aufzeichnung und Analyse
Ihrer Kundenkommunikation
Spezialisierte Compliance Software für Banken, Contact Center, Gesundheitswesen und Öffentliche Sicherheit
In vielen Branchen stehen Unternehmen vor der Herausforderung, komplexe gesetzliche Vorschriften einzuhalten und gleichzeitig die Qualität ihrer Kundenkommunikation zu gewährleisten.
Besonders in den Bereichen Banken und Finanzdienstleistungen, Contact Center, Öffentliche Sicherheit und Gesundheitswesen sind strenge Compliance-Anforderungen unerlässlich. Diese Anforderungen umfassen die Aufzeichnung, Überwachung und Analyse von Kommunikationsdaten, um gesetzliche Vorgaben zu erfüllen und Risiken zu minimieren. Vertrauen Sie auf unsere Lösungen im Bereich Compliance Recording, um den rechtlichen Bestimmungen gerecht werden zu können und die Qualität Ihrer Kundenkommunikation nachhaltig zu verbessern.
Banken und Finanzdienstleistungen
Unsere Compliance Software Lösungen für Finanzinstitute ermöglichen die rechtskonforme Aufzeichnung und Analyse Ihrer Kommunikation. Nutzen Sie KI, um Compliance-Vorschriften einzuhalten, Betrug zu erkennen und Risiken zu minimieren. Mit unseren Lösungen können Sie sicherstellen, alle relevanten Vorschriften, einschließlich MiFID II, FinVermV oder DSGVO, einzuhalten.
Contact Center
Effiziente und regelkonforme Kundenkommunikation ist das Herzstück jedes Contact Centers. Unsere Compliance Software bietet die Möglichkeit alle Interaktionen rechtskonform aufzuzeichnen und zu analysieren. Erstellen Sie eigene Policies und nutzen Sie KI für automatisiertes Quality Management, um Ihre Team Performance stetig zu verbessern.
Gesundheitswesen
Im Gesundheitswesen sind Datenschutz und Datensicherheit von entscheidender Bedeutung. Unsere Compliance Software ermöglicht die rechtskonforme Aufzeichnung und Analyse sämtlicher Kommunikation. So kann sichergestellt werden, dass gesetzliche und regulatorische Anforderungen, einschließlich der DSGVO, eingehalten werden. Mit unserer Lösung schützen Sie sensible Patientendaten, minimieren Risiken und verbessern die Effizienz Ihrer Kommunikationsprozesse.
Öffentliche Sicherheit
Behörden und Organisationen im Bereich der Öffentlichen Sicherheit stehen vor der Herausforderung, strenge gesetzliche Vorgaben einzuhalten und gleichzeitig die Sicherheit und Effizienz ihrer Kommunikationsprozesse zu gewährleisten. Unsere Compliance Software unterstützt Sie bei der rechtskonformen Aufzeichnung und Analyse von Kommunikationsdaten, um die Einhaltung allerrelevanter Vorschriften gewährleisten zu können und potenzielle Risiken frühzeitig zu erkennen.
FAQ: Alles, was Sie über unsere Compliance Software wissen müssen
Compliance Software ist ein Werkzeug, das Unternehmen dabei unterstützt, gesetzliche und regulatorische Anforderungen zu erfüllen. Sie hilft bei der Überwachung, Aufzeichnung und Analyse von Kommunikationsdaten, um sicherzustellen, dass alle relevanten Vorschriften eingehalten werden können. Dies ist besonders wichtig, um Sanktionen zu vermeiden, Betrug zu erkennen und das Vertrauen der Kunden zu stärken. Mehr zum Thema Compliance Recording.
Unsere Software ermöglicht die rechtskonforme Aufzeichnung und Analyse von Kommunikation, um die Einhaltung von Vorschriften wie MiFID II, GDPR und FinVermV sicherstellen zu können. Dies hilft Finanzdienstleistern, Betrug zu erkennen, Risiken zu minimieren und gesetzliche Anforderungen zu erfüllen.
Die Compliance Software versetzt Contact Center in die Lage, Kundeninteraktionen rechtskonform aufzuzeichnen und zu analysieren. Die Software ermöglicht es, Policies zu erstellen und zu definieren, wann Anrufe und Besprechungen automatisch aufgezeichnet werden sollen. Zudem können Unternehmen die Aufbewahrungszeit nach Unternehmensrichtlinien und gesetzlichen Vorschriften festlegen, einen vollständigen Audit-Trail erstellen und Risikomanagementprozesse mit Künstlicher Intelligenz automatisieren. Mit einer zuverlässigen Compliance Management Software können Contact Center das Vertrauen ihrer Kunden stärken und ihre Performance steigern.
Compliance Software ist für die Öffentliche Sicherheit essenziell, da sie die rechtskonforme Aufzeichnung und Analyse von Kommunikationsdaten gewährleistet. Dies umfasst die multimediale Erfassung von Sprache, Funk, Text und Video, um gesetzliche Anforderungen erfüllen zu können und im Notfall sofort auf relevante Informationen zuzugreifen.. Die Software ermöglicht eine Steigerung der Effizienz der Notfallkommunikation, die frühzeitige Identifikation von Risiken sowie eine Verbesserung der Koordination zwischen den beteiligten Organisationen. Dank KI-Technologien können Notrufe automatisch kategorisiert und priorisiert werden, was die Reaktionsfähigkeit signifikant erhöht. Mehr Informationen zu Lösungen für die öffentliche Sicherheit.
Im Gesundheitswesen schützt unsere Software sensible Patientendaten durch die Möglichkeit der rechtskonformen Aufzeichnung und Analyse von Kommunikation. Sie hilft bei der Einhaltung der EU-Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) und verbessert die Effizienz der Kommunikationsprozesse, um höchste Sicherheits- und Datenschutzstandards zu gewährleisten. Mehr Infos für Einrichtungen im Gesundheitswesen.
Ja, unsere Compliance Software kann flexibel an die spezifischen Bedürfnisse Ihres Unternehmens angepasst werden. Sie lässt sich nahtlos in bestehende Systeme und Prozesse integrieren, um eine optimale Benutzererfahrung zu gewährleisten. Mehr zu unseren Technologiepartnern.
Ja, ASC ist ISO 27001 zertifiziert. Diese Zertifizierung bestätigt, dass ASC ein robustes Informationssicherheitsmanagementsystem (ISMS) implementiert hat, das den internationalen Standards entspricht. Die ISO 27001 Zertifizierung zeigt das Engagement von ASC, die Vertraulichkeit, Integrität und Verfügbarkeit von Informationen zu schützen und kontinuierlich zu verbessern. Kunden können sich darauf verlassen, dass ihre Daten gemäß den höchsten Sicherheitsstandards verwaltet und geschützt werden. Mehr über ASC.
