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ASC Blog

News und Trends in der Kommunikationsbranche

Erfahren Sie mehr über aktuelle Trends, technologische Fortschritte und praxisnahe Anwendungen in der Welt der Omni-Channel-Kommunikation, Compliance und KI.

Skyline Frankfurt am Main: Finanzplatz Europa im Kontext von MiFID III Regulierung
03. September 2025

MiFID III: Regulatorische Änderungen und Anlegerschutz auf den Kapitalmärkten

Ab 2025 wird die EU-Kommission strengere Meldepflichten, ein PFOF-Verbot und erweiterte Aufzeichnungspflichten für die EU-Finanzmärkte einführen. Erfahren Sie, wie Sie mit intelligenten KI-Tools die neuen regulatorischen Anforderungen einfach und…

Künstliche Intelligenz 29. August 2025

KI-Strategien für regulierte Branchen: Insights vom ASC Schweiz Roundtable

KI ist in der Schweizer Wirtschaft angekommen, aber wie geht man den nächsten Schritt? ASC Schweiz brachte Experten und Expertinnen von Microsoft und MondayCoffee zusammen. Hier sind die fünf Learnings für den erfolgreichen KI-Einsatz.

Geschäftsmann mit digitalen Symbolen zur Betrugserkennung und Sicherheit im Bankwesen
Compliance 25. August 2025

AI Fraud Detection: Betrugserkennung in der Kundenkommunikation von Banken

AI Fraud Detection erkennt verdächtige Muster in Gesprächen. Banken profitieren von präziser Analyse durch KI und stärken so ihre Betrugsprävention in der Kommunikation. Erfahren Sie, warum KI-gestützte Betrugserkennung für Banken heute unumgänglich…

Geschäftsmann in Videokonferenz zur MiFID II-konformen Aufzeichnung
Compliance 04. August 2025

MiFID II Richtlinie: Aufzeichnungspflicht und Aufbewahrungsfristen für Banken

MiFID II verpflichtet Banken und Finanzdienstleister zur systematischen Dokumentation von Kundengesprächen und zur Einhaltung fester Archivierungsfristen. So gelingt die Umsetzung in der Praxis.

Arzt zeigt auf digitale Gesundheitsicons
Compliance 27. Juni 2025

HIPAA Compliance mit AI: Sichere Kommunikation im Gesundheitswesen

KI hilft Gesundheitsanbietern dabei, HIPAA-Anforderungen effizient zu erfüllen, Risiken in der Patientenkommunikation zu minimieren und Gespräche prüfbar zu dokumentieren.

Militärangehöriger an Laptop mit Sicherheitssymbol – Symbolbild für ASC Neo im sicherheitskritischen Einsatz.
Compliance 25. Juni 2025

JITC-Zertifizierung: Bedeutung und Anforderung an sichere Kommunikation

Sichere Kommunikation unter Extrembedingungen erfordert zertifizierte Systeme, die höchsten Anforderungen genügen. Die Kombination aus Mitel OpenScape Xpert und ASC Neo Recording erfüllt die anspruchsvollen Vorgaben des US Verteidigungsministeriums.

Arzt mit Headset in Videokonsultation am Computer; zeigt moderne digitale Patientenkommunikation
Compliance 04. Juni 2025

HITECH Act Compliance & HIPAA: Was internationale Unternehmen im Gesundheitswesen für die Kommunikation wissen müssen

HITECH Act verschärft HIPAA Compliance. Internationale Unternehmen im Gesundheitswesen mit US-Niederlassungen oder Kundenbeziehungen müssen ihre Kommunikation auditfähig dokumentieren.

Person nutzt eine Trading-App auf dem Smartphone für den Kauf und Verkauf von Wertpapieren..
Künstliche Intelligenz 09. April 2025

MiFID II: Compliance bei der Aufzeichnung von Kundenkommunikation automatisieren

MiFID II verlangt die lückenlose Aufzeichnung von Kundenkommunikation in der Finanzbranche, z. B. bei Wertpapiergeschäften. Erfahren Sie, wie KI Verstöße automatisch erkennt und Ihnen die Einhaltung von Compliance erleichtert.

Modernes Datenzentrum mit Servern und digitaler Cloud-Datenvisualisierung
Cloud 28. März 2025

Cloud vs. On-Premise: Warum Finanzinstitute auf die Cloud setzen sollten

Sicher, skalierbar, kosteneffizient und zukunftsfähig: Cloud-Lösungen bieten Finanzinstituten klare Vorteile gegenüber On-Premise – vor allem bei Compliance und Kommunikation.

Künstliche Intelligenz 20. März 2025

Automatisierte FCA-Compliance: Wie AI Finanzinstitute unterstützt

Finanzinstitute müssen FCA-Compliance konsequent umsetzen, um regulatorische Anforderungen zu erfüllen. AI Policy Templates in Recording Insights ermöglichen eine automatisierte Überprüfung von Kundengesprächen und reduzieren Compliance-Risiken…