Garantizamos el cumplimiento de los requisitos regulatorios de nuestros clientes a un nivel superior y ofrecemos una experiencia de cliente avanzada con nuestras soluciones de grabación omni-canal y análisis guiado por IA.
Entre nuestros objetivos está cualquier compañía que grabe sus comunicaciones. En especial, instituciones financieras, Contact Centers y organizaciones de Seguridad Pública han sacado un gran provecho de nuestros servicios. Grabamos, analizamos y evaluamos interacciones a través de cualquier medio – incluyendo voz, video, pantalla, chat o reuniones.
No se necesita instalación ni hardware. Elija el número de licencias y servicios que necesite.
Pague solo por su consumo efectivo y disfrute de una máxima flexibilidad.
Todos los servicios en una única solución.
Arquitectura Cloud con alta disponibilidad y cifrado extremo a extremo.
"Recording Insights allows us to fulfill regulatory requirements for the capture of audio using Microsoft Teams and do so natively. The design and integration of the solution is a significant improvement over other tools we have previously used. Demonstrating innovation within this area, ASC offers the ability to convert captured audio to text, and it is even capable of automatically converting said text into multiple languages."
"ASC's recording solution provides a uniform platform to record phone calls across the entire network. It complies with all the recording and documentation requirements of MiFID II and other relevant regulations with redundant systems to ensure all transactions are preserved."